Private Branch Exchange
(プライベートブランチエクスチェンジ)
構内交換機
(こうないこうかんき)
主装置
(しゅそうち)
とは、

『外線からの発着信及び内線同士の通話制御を行うシステム」

以前は専用の大きな機械が必要だったが、近年はサーバタイプが増えている。

役割

IP電話等の外線の発着信の制御や内線電話の接続をコントロールすることなどができる。

主装置とPBXのの違い

規模が小さい場合は主装置、それ以外はPBXと呼ばれることが多い。

CTIはコンピュータと電話を統合する技術で、
PBXはCTIを構成するハードウェアの1つ。

昔、電話の接続は人の手で行われており、その作業をする人を「交換手」と呼んでいたことが語源。

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