Computer Telephony Integration
(コンピューターテレフォニーインテグレーション)
とは、
CTIとPBXの違い
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CTIはコンピュータと電話を統合する技術で、PBXはCTIを構成するハードウェアの1つ。
語源
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Computer「コンピュータ」Telephony「電話技術」Integration「統合」で、「コンピュータと電話を統合する技術」という意味から。
Computer Telephony Integration
(コンピューターテレフォニーインテグレーション)
とは、
CTIはコンピュータと電話を統合する技術で、PBXはCTIを構成するハードウェアの1つ。
Computer「コンピュータ」Telephony「電話技術」Integration「統合」で、「コンピュータと電話を統合する技術」という意味から。