SLA/サービス水準合意/サービス品質保証/サービスレベル合意書 (エスエルエー)とは、
Service Level「サービス水準」Agreement「合意」で、
『サービス提供者と顧客の間で結ばれるサービス水準に関する合意』
関連記事
リンク
SLA/サービス水準合意/サービス品質保証/サービスレベル合意書 (エスエルエー)とは、
Service Level「サービス水準」Agreement「合意」で、
関連記事