Concierge (読み)コンシェルジュ

concierge (こんしぇるじゅ)
とは、

『ホテル等で、客のサポートを行うスタッフのこと』

コンシェルジュの仕事内容

客の要望や質問に対応したり、地元の情報やレストランの予約、交通手段の手配等をサポートする様々なサービスを提供する。

語源

フランス語の concierge「アパート等の管理人、守衛」

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