ITパスポート

SFA (読み)エスエフエー

Sales Force Automation
(セールスフォースオートメーション)
営業支援システム
(えいぎょうしえんしすてむ)
とは、

『企業の営業部門の効率化を図るシステムのこと』

Logistics (ろじすてぃくす)とは、

logistic「物流の」で、

『原材料調達から生産、販売に至るまでの物流を管理する過程のこと』

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【形】Logistic

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radar chart
(レーダーチャート)
とは、

『放射状に伸びた数値軸上の値を線で結んだ多角形の図』

【名】chart

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Return On Equity
(リターンオンエクイティ)
自己資本利益率
(じこしほんりえきりつ)
とは、

『企業の自己資本に対する収益性を示す財務指標』

ROE は、企業の収益性を測定するための財務指標の一つで、企業の自己資本に対する収益性を示す。

ROE は、「当期純利益 ÷ 自己資本 × 100」で表すことができる。

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help desk (へるぷですく)
とは、

『企業等で、ユーザ(社員)からの問い合わせや問題を解決する部門』

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