IT

virtual network
(バーチャルネットワーク)
とは、

『物理的な機器を使用せず、ソフトウェアによって論理的なネットワークを構築する技術のこと』

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OLA
(オーエルエー)
運用レベル合意書
(うんようれべるごういしょ)
とは、 

『組織内の異なる部署やチーム間での、責任と役割を明確化する内部契約』

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組織

Citrix NetScaler
(シトリックスネットスケーラー)
とは、

『Citrix社の、セキュアな通信と高速なデータアクセスを実現するロードバランサ』

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ロードバランサ

Digital Workplace
(デジタル ワークプレース)
とは、 

『社外のPCやスマホから、オフィスと同様の業務が行える環境のこと』

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FTP

SFTP