ビジネス

納涼会 (読み)のうりょうかい

納涼会 (ノウリョウカイ)
とは、

『夏の暑さを忘れるための会』

納涼

Change Advisory Board
(チェンジアドバイザリーボード)
とは、

『ITサービスにおける変更プロセスの妥当性を評価し、変更の実施について協議する委員会』

サービス

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手弁当 (テベントウ)
とは、

『弁当を自分で作って持っていくこと』

『費用を自己負担して働くこと』

弁当

KPT (ケイピーティー)
KPT法 (けぷとほう)
送信元NAT (そうしんもとなっと)
KPT Method
(ケーピーティーメソッド)
とは、

問題解決や改善活動において使用される手法で、

Keep「継続すること」Problem「解決すべき課題」Try「次に取り組むこと」と、

『業務を振り返り、ブラッシュアップするためのフレームワーク』

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Service Level Objective
(サービスレベルオブジェクティブ)
サービスレベル目標
(さーびすれべるもくひょう)
とは、

サービス事業者と顧客との間で合意される、

『事業者がサービスの品質についての目標を定めたもの』

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